第六百五十七章 售后保障(2/3)

线信号，播出的画面的清晰度很多甚至连240p都不到。

    而目前便携式的终端，更找不到一款产品，其屏幕是高清的。所以，掌娱2代出炉之后，仅仅靠着屏幕的带来的颜值，就圈了一大批粉丝。

    刘焱说道：

    “掌娱2代的游戏卡带，我们建议是30港元参考售价，全世界各地根据当地的成本和税率进行调整。但大体上价格差应该不会太大。

    购买掌机2代的前100万名消费者，我们会提供《宠物小精灵》作为默认附赠的游戏卡带。而100万名之后，附赠的游戏则是《香江方块》或《坦克大战4》，玩家可选其中一款作为默认附赠的游戏。

    由于，新的游戏平台兼容以前掌娱1代的大部分游戏，所以，如果之前拥有《香江方块》游戏卡带的玩家，建议不要重复领取，因为，两者之间的区别是不大的。”

    “掌机的售后问题，用户不用担心。我们在全球都在努力建立强大的售后保障，1年内可以换新，3年内可以免费维修。只要当地拥有一家我们自营门店或者是跟我们厂商签署合同的正规渠道，都会进行全球联保。

    也就是说，你在法国购买一台机器，结果在天朝旅游时，机器坏了。你并不需要找卖给你机器的厂商，而是可以找所在城市的售后网点。

    我们目前自营和授权售后网点有3万多个。全世界主要地区，除非的动乱或者是太过于原始，那么，都可以轻易的获得我们的售后保障。

    当然了，如果你是在所在地购买，那么，更可以直接打电话，让你所在地的售后网点上门进行维修。虽然，我们对于自己的质量是有信心的，但对于售后，却是依然很执着。

    当然，这不仅仅是掌娱2代一款产品，我们所有的产品，都是执行这样的售后保障。对全世界一视同仁，只要他们是我们的消费者！”

    在场又响起热烈的掌声。

    实际上，维创系的售后，全部都是外包。维创集团、显飞电子科技等等公司，都不是自己提供售后服务。而是代工厂和售后一条龙。而销售渠道的公司，也必须要纳入售后服务体系，如果，售后问题遭遇消费者投诉，那么，渠道代理商有可能失去代理权。

    刘焱继续说道：