第一百三十二章 欺负我小年轻是吧?(2/3)
这就导致你们销售人员缺少销售时的底气。
诶!酒可以端起了嘛,我们边吃边喝边聊,要是我哪里说得不清楚的,你们随时打断我向我提问,有意见的,也当场提。
杯中酒,莫要停,尽兴!这一杯开始,能喝多少喝多少,我不劝了。”
说罢,卿云一酒盅仰头而尽,台下的众人纷纷的叫着好,气氛瞬间热络起来。
他们也在纷纷附和着,一边吃吃喝喝,一边讲着过往销售过程中遇见的奇葩事情。
忆苦思甜嘛,云帝也只是将我党的优良工作方法换了个方式来进行。
不过,效果也是杠杠的。
员工们一边吐槽过去的恶政,一边也在悄悄的试探着小卿总对未来的施政纲领。
苏采薇甚至听到了一个非常荒诞的案例。
上个世纪的一年3月,还恰好是315前一天,一个顾客兴高采烈的买了一台电脑回家。
那个年代,家庭里面买电脑,给人带来的兴奋程度,不亚于90年代初买彩电的劲头。
但是让人尴尬的是,买回去的电脑,无法开机。
维护人员打开机箱后才发现,电脑主机里面,啥都有,除了电源。
用户自然勃然大怒,这简直是滑天下之大稽。
这种电脑,是怎么走下流水线的?
而不巧的是,这个用户,工作于西蜀质检局。
集团自然被抓着竖了典型,而让人万万没想到是,为了快速平息用户的怒火,负责的老总竟然带着销售人员去赔礼道歉。
一番周折后,用户才收了神通。
危机公关嘛,处理自然非常迅速。
但是集团却完全没有追责机制,这明明是制造部门的问题,到了最后,人们盘点才发现,只有当时的销售受了处罚。
制造部门屁事没有。
云帝继续说着,“在我看来,这一方面是的领导不重视技术和产品质量,另一方面也是管理服务人员没有尽到应有的责任。这一点我会下重手去调整,让你们以后可以摸着良心卖东西。”
下面自然是一片掌声,卿云虚按了一下,继续说了起来,“第二个问题,是成本控制缺乏行之有效的方法。