第六十一章 娘希匹秦天川不得好死(1/8)

    前世作为大学教授，卿云对工作日志这套管理工具太熟了。

    这本来就是脱胎于大学教育的东西。

    一个老师，一辈子都和授课计划、教案、教学日志、课程总结、成绩分析、教学任务总结过不去。

    而评价一个老师是否认真负责，只需对比两年的教案和教学日志的内容就明白了。

    虽然大多数老教师都比较水，但是对于青年老师而言，这俩玩意儿才是他们教书育人水平进步的阶梯。

    教案和教学日志，是要被批改、被评审的。

    这其实就是两个双向互动，日志是记录学生和老师的互动，教案是老师和系主任或者课题负责人的互动。

    “如果要想让员工主动积极地去写工作日志，一定是‘双向互动’的。

    管理者不能只做一个‘短视者’，不能只‘窥视’员工的行动，而更应该做一个真正的指导者或真正的‘教练’。

    员工上交工作日志之后，管理者必须认真阅读，并且针对员工工作日志中的‘好的工作内容’予以表扬，对存在的不足或问题应给予解答指导，或提出改进建议。

    这样，管理者和员工之间形成一个‘双向互动’的过程，在互动过程中，员工的工作技能或方法能得到有效提升。

    这样，员工就会积极主动去写工作日志，因为通过工作日志和管理者之间形成了能提升知识或技能的互动通道。”

    见卿云难得认真的说着，三女也赶紧认真的听着。

    既然这是大学教育体系的产物，卿云太了解二者之间的联系和存在的问题，

    “同时，工作日志的目的并不是考察员工的工作量饱和度，而是沟通问题的工具，不只是让员工记录今天做了什么什么事，那种才是傻缺的做法。

    重点是在于你如何去设计这个日志格式，比如明确的要求员工写‘出现了什么问题’、‘是否已解决’、‘解决后的经验总结’、‘流程是否需要改进’、‘如果没有解决，或者一个项目推进到节点推不动了，是否需要领导支持’，这就让员工有向上管理领导的机会。

    这种日志的互动才是有效的，也能培养基层员工对工作的复盘能力、管理能力。”

    陈悦闻言