第406章第二课：列车员的胜利2(2/3)

就算是再徇私舞弊，也断然不会找一个大字不识的人来搞培训工作。

    对于叶星雨来说，苏袅识不识字不重要，重要的是她们一群知识分子怎么能让一个卖包子的来培训！

    “列车员的职责分为：基本能力要求和主要作业流程！”

    苏袅的声音不紧不慢地在偌大的培训响起。

    “而基本能力要求，主要包含：良好的观察力，准确的判断力，良好的记忆力，较高的理解力，较强的语言表达能力以及人际交往能力。”

    虽然这些苏袅在培训计划书上有写，可她讲的时候，全程都没有看培训计划书一眼，而是站在讲台一旁，抬头看着众人。

    “在出乘过程中，我们要全面，深入地去观察每一位旅客是否有异常，良好的观察能力是客运服务人员的基本技能，在客运服务中，观察细小的事情，从中发现情况，防止各种事故发生，保证旅客运输安全。”

    苏袅看着众人继续道。

    “在上述的几起火车事故中，1980年的两起正是因为旅客携带易燃易爆品，我们的安检未能查到，导致的事故发生。”

    “可那些东西平日里放着就没事，为什么在火车上就会爆炸呢？”

    一个男子突然开口问道。

    其余人也都纷纷抬头看向了苏袅，眼底同样有着疑惑。

    好像自始至终都要求易燃易爆品禁止带上火车，可至于这些东西为何会在火车上爆炸，好像从来没有人能解释得清，就连季部长等人也都齐齐一怔，相互看了眼，抬头看向了苏袅。

    苏袅也没有想到有人会这么问，想了想，耐心地解答道：“因为火车在运行中，转弯，刹车，停顿，加速，都会让物品发生碰撞和摩擦，导致起火，从而造成爆炸。”

    “在1988年的一起火车事故中，由于贺某将装有300克铝粉和尼龙纤织物的旅行包放置在行李架上，在火车运行中，旅行包突然爆燃起火，伤亡旅客25人，直接经济损失高达59万元！”

    苏袅说完，就见到整个培训室的人表情奇怪地看着她。

    “1988年？”

    男子的声音在培训室最后一排响起，眸光含笑地看向了苏袅。

    苏袅内心瞬间慌