第六百五十五章 回忆当初(1/3)
我说:“第三题:有客户在玻璃栈桥上争吵起来扭打在一起,形势看上去不太妙,这时候你刚好在不远处,你会怎么处理?a、马上报警;b、马上过去制止;c、马上找周围同事帮忙;d、马上报公司请属于该管理范围的同事来处理。这还是挺有意思的。”
老婆回过头来哦了一声:“我倒是想听听你的看法怎么有意思。”
我笑嘻嘻的说:“你看看d。”我指了指屏幕上的答案d。
老婆呢,则一脸黑线:“你怎么就只有d?无论怎样,d就在那里是吧?”
我再次指指屏幕上的d:“我说这答案d呢!说了做正经的事就做正经的事啊!那些‘不正经’的,算是加班加点好不好?”我见她就要站到发作的悬崖边缘上,马上接着说,“你看看答案d,‘马上报公司请属于该管理范围的同事来处理’,从另一个角度来说,其实不就是等于事不关己高高挂起的意思吗?”
老婆不解的看着我:“你怎么会这样想问题?你就不能想人家是团队的一分子,极具团队精神,所以第一时间找同事来处理。你应该这样看啊!难怪你总是说项目推进有难度,原来你自己就是卡在这儿呢!林凡,你是不是要好好的反思一下?”
我见老婆这样说,我点点头:“嗯,确实要反思。但是不是反思我为什么要从这个角度去想员工的团队精神是否足够。当然,你出题的,你的意思就是这样是正确的,对吧?”
老婆点点头:“对呀!常规思维来想,这样的答案其实很标准啊!假如真的有这样的事情发生,这样的处理方法很老道,而不是答案b。答案b也不是说不对,如果对方凶器在手,自己又能制止的,当然要冲上去了。”
“我刚才说我要反思答案d,是因为假如有同事第一时间这么做,只能说明我们平时的培训是不够的,甚至是缺失的,所以才会一点办法都没有,才会第一时间请示公司招适合的人来做。”
老婆听了,思考了一下说:“那你的要求是不是有点儿高了?比如说刚好是晓蓉看到,难道她能第一时间冲上去吗?她最好的方法当然就是找适合处理这事的同事来啦!或者报警。”
两人的观点论据都站在不同的角度,如果这样争论下去,看来有失控的危险。