第二千七百零七章 责怪(3/4)
不知道……”
“你要是知道才有问题了!”
“那你就是故意伤人!”
“性质更加的恶劣!”
……
“我没有!”
服务员急忙开口反驳。
他才没有故意伤人。
他真的什么都不知道。
……
“好了好了。”
经理示意服务员不要开口说话。
人家客人刚才受了惊吓,衣服也脏了,现在心里正火大呢。
这时候跟客人辩驳,不就是火上浇油吗?
只会让事态越来越严重。
……
“这位客人……”
这次的事情在经理的眼中,其实并不算多严重。
因为客人并没有受伤。
要是这位客人真的被火锅烫伤了,那问题才是严重了。
现在只是客人的衣服上被溅到了汤汁、弄脏了一块而已。
也幸好现在是春寒料峭的时候,大家的衣服穿的还算多。
要是夏天穿的薄薄的短袖,说不定女生还是被烫到了。
毕竟薄薄的一层布料可挡不住滚烫的汤汁。
如此想来,他们这次都很幸运。
女生很幸运。
他们火锅店也很幸运。
……
“很抱歉。”
经理冲女生弯了弯腰身。
“是我们的服务员马虎,让您受了惊吓。”
经理的认错态度很好。
“还不跟客人道歉?”
经理扭头瞪了一眼服务员。
怎么就傻呆呆的站在那里?
脑子一点都不灵活。
他之前教的都忘了?
这种情况应该第一时间就先跟客人道歉。
说不定人家客人看到服务员态度好,就不追究了。
……
“对不起……”
服务员低声道。
“大点声。”
经理又瞪了服务员一眼。
这么小声,说给谁听啊?
既然都道歉了,就做的大气些