第2章 紧绷的神经(2/4)

家都听得津津有味。魏哲也在一旁点头表示赞同，时不时插上一两句幽默的话语，让整个氛围变得更加轻松愉快。

    “不过啊，咱们也别太紧张。”魏哲突然话锋一转，“毕竟，咱们可是专业的通信人。无论遇到什么困难，只要咱们齐心协力，就一定能够克服。”

    他的话让大家都笑了起来，整个茶水间充满了欢声笑语。

    就在这时，茶水间的门再次被推开，一个同事急匆匆地走了进来：“懒懒，魏哲，不好了！我们的光缆线路突然出现了故障，客户那边已经投诉了！”

    懒懒闻言，眉头一皱：“怎么回事？线路不是刚维护过吗？”

    那个同事摇摇头：“不知道，突然就断了。现在客户那边急得要命，咱们得赶紧想办法解决。”

    魏哲也收起了笑容，变得严肃起来：“别着急，咱们先去看看现场情况。然后再想办法解决。”

    说完，他和懒懒便急匆匆地离开了茶水间，前往故障现场。

    到了现场，懒懒和魏哲立刻开始检查光缆线路。经过一番仔细的检查，他们发现光缆线路在一处陡峭的山坡上被石头砸断了。

    “看来是山体滑坡导致的。”魏哲皱着眉头说道，“这下可麻烦了，这个山坡很陡峭，修复起来难度很大。”

    懒懒点点头：“是啊，而且这里的环境也很恶劣。如果强行修复的话，不仅费时费力，还可能再次出现故障。”

    两人正在讨论着，突然听到身后传来一阵嘈杂声。他们回头一看，只见一群客户正急匆匆地走了过来。

    “你们就是负责维护光缆的？”一个客户气冲冲地说道，“我们的线路怎么突然断了？你们得给我们一个解释！”

    懒懒深吸一口气，尽量保持冷静：“非常抱歉给您带来不便。我们已经检查过了，是山体滑坡导致的光缆断裂。我们正在想办法解决。”

    那个客户却不肯罢休：“你们得赶紧给我们修复！我们的业务可不能耽误！”

    魏哲见状，走上前来：“您放心，我们会尽快修复线路的。不过，由于这里的环境比较恶劣，我们需要一些时间来准备。请您给我们一点时间。”

    那个客户虽然还是有些不满，但看到懒懒和魏哲态度诚