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第148章 冲突(1/3)

    她站在门口给顾楠辰回信息,听到大厅里那个女人声音很高地说道,“有你这样做事的吗?拖了地都是湿的,不知道再去拿干布擦擦干吗?我差点就摔倒了,你拿什么赔我?”

    另外那人的声音很小,也不知道说了什么话。

    女人冷笑道,“负责人呢,负责人在哪里?我要找负责人,你看我这包都掉地了上,都脏了,你知道我这包多少钱吗?”

    “干什么啊你,脏兮兮的就敢上来抓我的手,有病吧,负责人呢?”

    这时,王慧安听到有另外一个年轻姑娘的声音说道,“我说阿姨,我看到了是因为你前面把手上的饮料先洒到地上,人家马上去拿了拖把来的,得人饶处且饶人。”

    女人摇了摇自己手上一堆购物袋,“你叫谁阿姨呢,啊,叫谁阿姨呢,我来这里消费,难道本来就不是要做好相关服务吗?顾客把地弄脏了,不是马上要拖干净么,我都差点摔倒了。”

    王慧安本来不是多事的人,平时碰到这种情况一般也就走过去了,今天也不知道怎么回事,竟然也围了上去看。

    凑近了以后才发现,那个蹲在地上半跪着的清洁工的身影越看越熟悉。

    怎么觉得有些像黄娟的样子。

    她擦了擦眼睛,再定眼看着,就是黄娟。

    她冲上前去拉住那个半跪着的清洁工道,“妈?”

    黄娟看到王慧安,才半起身道,“你先去等我,我这里有点事。”

    那女人一见,马上说道,“哟,女儿都来了,这可是工作场所,来帮手就有用是么,错了就是错了,你知道这包多少钱吗?”

    黄娟当场跪下去,“对不起,都是我的错,您的包,我给您擦干净。”

    王慧安赶紧上前也弯下腰道,“对不住了女士,非常不好意思,您看需要我们怎么做才能补偿您?”

    女人阴阳怪气道,“你们能赔得起吗?既然做不好服务行业,就滚出去。”

    刚刚那个给黄娟说话的年轻姑娘听不下去了,高声道,“我说阿姨,适当就行了,这里的人都看到是你把饮料洒在那儿的,人家也道歉了。”

    女人道,“嘿,那我就不,你能拿我怎么着吧。”

    说话间她就要往后走,

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