第46章 古煜动怒(5/5)
的目光齐刷刷地转向站在古煜身旁的时念,空气中弥漫着一股不安的气息。
古煜尽力保持镇定,他明白在这种情况下,情绪化的反驳只会加剧矛盾。
古煜深吸一口气,缓缓开口解释:“这位女士,您的担忧我能理解,但我必须说明的是,虽然时小姐不是注册护士,但她在我指导下参与辅助工作,一切操作均符合规定,且能够保证安全性和专业性。我们这样做,是为了提升工作效率,更快地为大家提供优质的服务。”
然而,中年妇女似乎并不满意这样的答复,她的眉头紧锁,语气越发强硬。
“我不关心你们内部如何运作,我只是来看病的,我要的是专业和保障。如果连基本的资质都有问题,我怎么敢放心接受治疗?”
围观的患者们也开始低声讨论,有的人赞同中年妇女的观点,认为医院应该严格遵守规章制度;也有人持保留态度,选择相信古煜的专业判断。
时念感受到四周投射过来的各种目光,内心波澜不惊,冷淡的看着这一切,就像一个局外人一样。
面对持续升级的局面,古煜不再淡定,直接和病人正面刚,这也是第一次,古煜面对病人不再和颜悦色,温润如玉。
“你乐意看病就看病,不乐意看就换一个号,医院内部运营的问题,就不劳您操心了。”