第159章 坚定的后盾(2/3)
里忙碌着,准备迎接晚上的高峰时段。
阿正则在一旁帮忙,两人分工合作,井然有序。
这时,一名身穿职业装的女性走了进来,她看着聂海,语气严肃地说:
“聂海先生,您好,我是市卫生监督部门的工作人员,我们接到投诉,说您的奶茶店存在食品安全问题。”
聂海一愣,顿时紧张起来,他看着阿正,眼睛里充满了疑惑和担忧。
阿正则微微皱起眉头,显然也未曾料到会遭遇这样的情况。
“这,这是怎么回事?我们的食材都是经过严格挑选和处理的,怎么会有食品安全问题?”聂海忍不住问道。
女工作人员拿出一份投诉材料,说:“投诉人说您的奶茶店使用的食材不新鲜,
尤其是蒜香奶盖里的蒜末,他们怀疑有霉变现象。”
聂海瞪大了眼睛,不敢相信自己的耳朵。
他立刻想到前段时间蒜末供应紧张,难道是供应商的问题?他焦急地看着阿正,寻求帮助。
阿正微微一笑,拍了拍聂海的肩膀,说:“聂海,别担心,我相信这只是一场误会。
我们只要积极配合卫生部门的检查,证明我们的食品安全问题,就能挽回信誉。”
聂海点了点头,他知道此时只能依靠阿正。
于是,两人一边配合卫生部门的工作人员进行检查,一边联系供应商询问情况。
卫生部门的检查结果很快就出来了,结果显示,
奶茶店的所有食材都符合食品安全标准,没有任何问题。
聂海和阿正松了一口气,看来这场误会终于可以解开了。
然而,就在他们准备向投诉人解释的时候,供应商却传来了一个令人震惊的消息:
原来,那批蒜末在运输过程中确实出现了问题,部分蒜末受潮霉变,导致了投诉人的不满。
聂海和阿正相视一笑,他们知道,这场误会既然已经发生,就需要用实际行动来挽回。
于是,他们决定主动出击,向投诉人道歉,并承诺改进奶茶店的食材采购流程。
在阿正的建议下,聂海决定采用更加严格的食材验收标准,同时加强与供应商的沟通,确保食