第110章 甜品问题(2/2)
,他的奶茶店需要拓展产品线,满足不同消费者的需求。
于是,聂海开始研究适合小孩子喝的饮品,并推出了儿童套餐。
这个新的尝试受到了家长和孩子们的欢迎,奶茶店的生意也逐渐恢复了活力。
然而,就在聂海以为一切都会顺利的时候,他又遇到了新的挑战。
一天,一位消费者在喝完奶茶后,突然出现了过敏症状。消费者立刻向聂海反映情况,聂海立刻展开了调查。
经过一番调查后,聂海发现,问题出在一款新推出的水果蛋糕上。
原来,这款蛋糕在制作过程中,由于工人疏忽,导致蛋糕中混入了过敏原。
虽然过敏原的含量很少,但对于过敏体质的人来说,却是一次严重的威胁。
聂海的心情沉重无比,他知道,他再次面临了一个危机。他决定向消费者公开道歉,并积极采取措施解决问题。
聂海知道,他不能让这个事件影响到他的奶茶事业。
他决定重新审视自己的产品,加强质量控制,确保每一位顾客都能享受到安全、美味的饮品。
在聂海的坚持和努力下,甜蜜奶茶店最终度过了这个危机。
他再次赢得了消费者的信任,奶茶店的生意也比之前更加火爆。
聂海深知,每一次危机都是一次成长的机会。
他决定,以后会更加谨慎,确保每一位顾客都能享受到最好的产品和服务。
聂海站在店铺门口,目送着那位过敏的消费者被送往医院。
他的心中充满了自责和不安,他知道,这次的危机比之前的都要严重。
“老板,现在该怎么办?”店员小李看着聂海,眼中满是担忧。
聂海沉思了片刻,然后开口道:“首先,
我们要停止销售所有与过敏原相关的产品。然后,我们需要对所有员工进行再次的食品安全培训,