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第157章 今天算你有口福(1/3)

    办公室内。

    陈子安跟赖荣超都坐在外面的工位上。

    两人都盯着电脑屏幕。

    平台的商家后台拼命显示冒着红点。

    【买家已付款】

    【买家申请退款】

    无数条信息蜂拥而至。

    赖荣超有些无语。

    “流量效果还挺不错的,但是这些买了又退的怎么那么多?”

    陈子安轻轻敲着桌子,思索了好一会才缓缓道。

    “有设置了免密支付的情况,或者是拍错了款式。”

    “还有就是客服的服务态度。”

    “客服我先设置自动常用的回复了,需要人工的,我找了一个口碑好的外包的线上客服。”

    “但是总归是别人在敷衍的回答,招我们自己的客服还是要尽快。”

    陈子安分析着这阵子他在服装公司里积累的经验。

    赖荣超捏了一把冷汗。

    “可是不管他们有没有退,反正每一单拍下后,我们都得扣2分钱做公益活动啊。”

    “这得多花多少钱啊!”

    陈子安被他的话给逗笑了。

    “这就怕了?”

    “还不止呢,到时候发货之后,还有退货,这一来一回的运费还得我们自己承担。”

    “好在李静阿姨那边,跟快递有合作,国内发一单成本控制在2-5元以内。”

    “要是没这些资源的话,这行难做。”

    赖荣超惊了。

    “我去,我还没想到会有退货!”

    “那这样不是相当于做慈善?”

    陈子安摇了摇头。

    “我算了一下,只要退货率控制在20-30左右,盈利还是可观的。”

    “哪怕退一半往上,加上算上10的货损,也算是有利润,只是赚的不多。”

    “主推利润款跟其他两款,其实三款做货成本也差不多,不算推广跟场地费用,单衣服除去成本利润有售价的40-70。”

    “毕竟衣服除了打版那会花的钱比较多,后面批量做货已经很低了。”

    “这都是经验之谈,跟你说这些,只是想告诉还有这些隐形的成本

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