第157章 今天算你有口福(1/3)

    办公室内。

    陈子安跟赖荣超都坐在外面的工位上。

    两人都盯着电脑屏幕。

    平台的商家后台拼命显示冒着红点。

    【买家已付款】

    【买家申请退款】

    无数条信息蜂拥而至。

    赖荣超有些无语。

    “流量效果还挺不错的，但是这些买了又退的怎么那么多？”

    陈子安轻轻敲着桌子，思索了好一会才缓缓道。

    “有设置了免密支付的情况，或者是拍错了款式。”

    “还有就是客服的服务态度。”

    “客服我先设置自动常用的回复了，需要人工的，我找了一个口碑好的外包的线上客服。”

    “但是总归是别人在敷衍的回答，招我们自己的客服还是要尽快。”

    陈子安分析着这阵子他在服装公司里积累的经验。

    赖荣超捏了一把冷汗。

    “可是不管他们有没有退，反正每一单拍下后，我们都得扣2分钱做公益活动啊。”

    “这得多花多少钱啊！”

    陈子安被他的话给逗笑了。

    “这就怕了？”

    “还不止呢，到时候发货之后，还有退货，这一来一回的运费还得我们自己承担。”

    “好在李静阿姨那边，跟快递有合作，国内发一单成本控制在2-5元以内。”

    “要是没这些资源的话，这行难做。”

    赖荣超惊了。

    “我去，我还没想到会有退货！”

    “那这样不是相当于做慈善？”

    陈子安摇了摇头。

    “我算了一下，只要退货率控制在20-30左右，盈利还是可观的。”

    “哪怕退一半往上，加上算上10的货损，也算是有利润，只是赚的不多。”

    “主推利润款跟其他两款，其实三款做货成本也差不多，不算推广跟场地费用，单衣服除去成本利润有售价的40-70。”

    “毕竟衣服除了打版那会花的钱比较多，后面批量做货已经很低了。”

    “这都是经验之谈，跟你说这些，只是想告诉还有这些隐形的成本