正阅批时，办公室主任马宏亮和客运科女科长胡玲敲门进来了，一进门，大嗓门的胡玲便嚷嚷道：“曹站长，可不得了了！您看我们可怎么办呐？”马宏亮也是一脸的愁容，嘴里埋怨着：“您看这咋办呀站长……”看着历来都没有这么失态的两位部下，曹清连不知是出了什么事情，反正意识到不是一般的事儿，否则这两位得力干将不会是这个样子。
“怎么了？你们两个怎么这么着急，出什么事了？”
“您看站长，这是集团公司客运部刚刚下发的电报！”胡玲一把将一份传真电报拍到了曹清连面前，她从来没有在曹清连面前这么失态，看来她气坏了。
曹清连拿起电报来看，不看便罢，一看也忍不住把电报揉成了一团，但随后冷静下来又展开放在了办公桌上眼前的位置。
电报内容：“为贯彻人民铁路为人民的宗旨，落实上级有关优质服务要求，自即日18点起至春运结束时止，所有始发的客运列车，旅客超员应控制在50以内，同时取消大客户合同票，将重点旅客预留票收归集团公司统一管理……”电报签发人：邬良。
曹清连的视线在电报上停留了半天，像入了迷一样迟迟没有回过神来，之后，他倒是没有发什么脾气，而显得格外平静似的，只是淡淡地说：“这两招是不让我们好过啦，这也不知是哪个领导下的圣旨。”
曹清连说出这句话之前，脑子里已经转了好多圈，从电报字面分析，他猜测这一定与北京方面的要求有关，同时也可能与邬良的决策有关，绝不会是客运部长肖严的主意，肖严不会这么干。
如果是肖严的主意，根据其性格脾气，他一定会提前和车站通气商量的，既然肖严没有提前给出一点消息，估计肖严不好说，只能按领导要求直接下发电报了。
那么集团公司客运部的这份电报内容，意味着什么呢？其一，超员限制在50以内，与以往的允许超员80相比，减少了30，也就意味着始发列车的运能减少了30，将有更多旅客买不上票，这给节后高峰日的春运带来巨大压力。其二，将大客户合同票取消，将重点旅客机动票收归集团公司统一管理，就是把车站唯一的一点“权力”给收走了