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第38章 杨维新检查,曹清连巧汇报(1/6)

    曹清连和文绍杰陪着杨维新到现场,首先检查的岗位是进站口,他们边走边停下来,查看检票又查看安检。

    在安检查危处,杨维新逗留时间稍长一点,他知道这也是一个非常关键的岗位,职工作业来不得丝毫含糊。旅客身上和包裹中的一切物品,每一件都必须经过客运人员“火眼金睛”的把关,不能放过任何可疑的物品。

    看到领导检查,有个职工想打招呼,曹清连马上给摆摆手,不让职工分散注意力。

    这是曹清连历来的习惯,他知道什么是最重要的,在职工作业中尤其是关键岗位的作业,作为检查工作的领导,一定不能影响他的工作。

    譬如这安检工作,负责查危仪把关的职工,视线就不能离开屏幕,必须一直盯着一件件滚动着的物品。

    而有的领导就不一样了,总是以我为中心,不分场合,爱计较职工所谓的有无礼貌,那简直就是糊涂至极。

    在进站口外方,杨维新看到旅客进站秩序良好,脸上并未有过多的表情,而曹清连则抓住机会不断地给杨维新汇报工作情况。他像一个忠实的士兵,向将军汇报战况一样,主要是汇报今年春运和客流高峰采取的新举措。

    曹清连汇报道:“杨书记您看,针对进站容易发生的拥堵和效率不高的问题,我们在客流较大的时候,实行了进站预检的措施。预检就是安排两个客运员在排队栏杆的入口处,提前让旅客把车票准备好,并大致查验车票与候车条件是否相符,再次提醒旅客有无携带的违禁物品,如果包里或身上装有违禁物品,就让旅客提前掏出来交给工作人员处置。如果有不具备候车条件的旅客,就让他们提前从队伍中出来。这样,等到了检票和安检的时候,就不会再发生影响效率的情况了。”

    杨维新认真地听取着汇报,同时仔细地查看了实际情况。他不时地点点头,表示认可,并顺口说道:“嗯,不错,有效果。”

    有一句名言说得好:“细节决定成败。”这句话确实是一条颠扑不破的真理,无论在哪个领域都适用。无论是工作还是其他方面,一个人的成功与否往往取决于对每个环节、每个细节的处理是否周全。只要针对存在的问题和现象多思考、多琢磨,就一定能够找到改进的方法。对于客运服务工作来说

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