第十三回 善思善问善求知,创新常在攻略时(4/13)
问百答”,意思就是要对一个事情提出一百个问题,一百个回答。而且这一百个问题要求在一天之内列出来,这对一群刚刚入职的新人而言,简直是个极大的挑战了。虽然回答的时间不限,但这个“不限时间”其实是有时间限制的,因为随着时间的推移,回答的得分会逐渐递减。过了一定的时间,除非回答得非常出色,否则得分就会很低。
张金枇想到这里,不禁露出了一丝苦笑。那种压力与挑战,只有亲身经历过的人才能深刻体会。不过,她也知道,无问僧还有更严苛的训练——地狱级的百问千答、绝唱级的千问万答。她虽然没有参与过,却听说第一支无问七子是唯一通过千问万答的团队,她不知道那个团队到底有多强大,但她相信,那一定是一支非常了不起的队伍。
张金枇看着李一杲备注的内容,心里也是挺感叹:同样的问题,在不同时代,就有不同的技术工具,就有不同的策略。说实话,她不是不懂得提问的窍门,也不是不会梳理和回答疑问。但是,怎样把对问题的探索与人性结合起来,进而打磨出一个符合人性的软件产品,这可是从来没有想到过的。
在张金枇对李一杲的思维方式赞叹不已的同时,李一杲也对张金枇的深厚积累感到惊叹。此刻,他仿佛发现了新大陆,眼睛紧盯着“渣渣人生-要有光”系统。他随手点开一个问号,进入“攻略”一栏,里面的丰富内容让他大吃一惊。这简直就是个知识宝库!短短几天时间,一级栏目竟然已经发展到三十多个,每个大栏目下面还分出十几个小栏目,而且这样的分类竟然细化到了九级深度。特别是当他点到“话术”这个栏目时,更是被里面的细致入微深深震撼。从早上打招呼的各种方式,到一句简单的“吃了没”问候背后隐藏的无数可能,这里都考虑得极为周到。这些知识库里的内容,真不知道张金枇花了多少时间和精力才收集整理出来的。
李一杲粗略估算了一下,“攻略”里的知识条目起码有好几万条,而且每一条都贴心地附上了适用场景和分类。如此精细的分类和适配,对于公司的新员工来说,真是太方便了。
他想了想,大概明白了为什么这块能做得如此细致。“攻略”其实就是知识库,这部分是王禹翔负责做的模块。小师弟跟张金枇关系最好,经常往来,估计他