第13章 谁言商道堪接纳,连锁模式辩者嚣(4/16)

克才是第二代连锁门店的标杆呢？”

    赵不琼心里暗暗佩服，徐沧海就是老辣，不直接回答问题，反而用反问来引导她。这要是解释不清，可就被抓住把柄了。她想了想，觉得得给星巴克定个位，于是说：“星巴克那第三空间，确实拓展了服务的概念，但说到底还是没跳出传统框架，顶多算是第一代连锁门店的升级版，19版吧，还没到第二代连锁门店的20标准。为啥这么说呢？您看，星巴克的第三空间是让人在店里交流，但瑞幸咖啡就不需要门店这个中介了，直接线上就能连接人。这就是第二代连锁门店的核心：多样性。服务多样，连接方式多样，选择也多样。所以，第二代连锁门店，既有第一代的三个‘一致性’，又有自己的三个‘多样性’。这就是第二代连锁门店的新面貌，徐叔叔，这只是我们的浅见，您多指正！”说完，赵不琼微微欠身，一脸诚恳。然后她挺直身子，端起茶杯喝了一口，转头给李一杲递了个眼色。

    李一杲知道赵不琼是老业务了，自己在这方面可不是她的对手。但听了赵不琼的话，他觉得太对了，心里那股子激情也上来了，想发表点见解。见赵不琼示意他开口，他立刻接过话茬：“徐董，我是搞技术的，商业理论不太懂，但软件我懂，线上我也了解。我觉得啊，第一代连锁门店的连接主要是商家和消费者，星巴克那第三空间看似打破了界限，但其实里面的交流大多是熟人，所以还是没到第二代，顶多19代。瑞幸咖啡就不一样了，我可能因为朋友张山的一张免费券就接受了推送，然后我又会分享给另一个朋友李四。张山和李四不认识，却因为一杯咖啡连上了。这就是为啥说星巴克是19代，而瑞幸咖啡是第二代连锁模式的20时代。”

    李一杲这辈子都没机会在徐沧海这种顶尖大佬面前如此畅所欲言。对他来说，赵雄已经是见识过的最有钱的富豪了，而徐沧海，那财富可是赵雄的两倍不止。所以，这次他能一口气说这么多，心里那叫一个痛快。很明显，在他一直仰望的行业大佬徐沧海面前展示一番，年轻人那股子跃跃欲试的劲头全露出来了。他刚说完，赵不琼就接话：“徐叔叔，我老公是个技术宅，不太喜欢社交，就爱窝在家里。他这种类型的人，都迷互联网那套玩法。像t咖啡、悟空奶茶这些牌子，都学了瑞幸咖啡那套线上线下