第144章 不管他们要多少钱，给他们！(1/4)

    第二天，苏城的网络上就出现一个热帖：《小飞外卖公开道歉信》

    道歉信一出现，迅速引起了强烈反应。

    好多人并不知道差评这件事，现在整个小飞外卖的用户全都知道了。

    全网都在讨论差评这一事件。

    有人说，小飞外卖业绩增长得太快，管理不善，对顾客造成了不好的用户体验。

    也有人说，这是有人看小飞外卖眼红，故意在刷差评。

    也有一些阴谋论者，他们认为，这是小飞外卖的一次故意炒作，目的是提高小飞外卖的影响力，相关于一次打广告。

    众说纷纭。

    不过，小飞外卖并没有与这些人争辩，而是按照公开道歉信中的内容去做。

    小飞外卖找到所有差评用户，将订单的钱全部退还，并派专人上门道歉。

    甚至还给予了精神补偿，并承诺再不会出现这样的事。

    这一波操作下来，那些差评的用户全都被小飞外卖的真诚感动了。

    “我来声明，小飞外卖是真的用心在做事，他们今天派人来专门向我道歉，我真的很受感动！

    我会永远挺小飞外卖！”

    “我也收到了小飞外卖的道歉，我愿意相信小飞外卖，这件事让我看清了这是一家真正有良心的企业！”

    ……

    不到一天的时间，整个网络上再也没有质疑小飞外卖的声音，都是赞美小飞外卖的。

    “林先生，今天的用户数量突然激增了一万人！”

    吴宣兴奋地打给林默。

    “林先生，您真的太厉害了，我还担心这公开道歉一出，小飞外卖的用户会减少呢，结果恰恰相反。

    林先生，您真的高人啊！”

    林默淡淡一笑。

    “吴哥，只要咱们真诚对待咱们的用户，用户是能感受到的，反倒是那些弄虚作假，会让用户反感，甚至失去他们的信赖。这就是得人心！”

    吴宣在那头声音激动。

    “嘿嘿，林先生，我真是受教了，跟着你，就感觉像是在跟一个打拼了几十年的老总一样踏实！”

    “对了，林先生，如果有人还继续在背后捅刀子怎么办？”