第334章 支持你(4/4)
除了培训,陈鸿还建立了一套跨文化沟通机制。
他制定了通用的沟通规则和流程,鼓励员工在遇到文化差异问题时及时沟通、互相理解。
他还设立了跨文化协调员岗位,专门负责解决合作中出现的文化冲突,促进团队和谐共处。
在接下来的项目会议上,双方团队的沟通明显改善了。
美国团队成员学会了尊重中国团队的沟通习惯,不再随意打断发言。
中国团队成员也更加积极主动地表达自己的观点,不再过于含蓄。
虽然偶尔还会出现一些小摩擦,但大家都能互相理解,并积极寻找解决问题的办法。
项目进度也逐渐加快,团队氛围也越来越融洽。
一天,史密斯主动找到陈鸿。
“陈先生,我想为之前我的失礼之处道歉。”
“史密斯先生,您太客气了,我们都在学习如何更好地进行跨文化合作。”
“是的,经过这段时间的磨合,我发现中国团队的很多优点,比如认真细致、善于倾听等等。”
“美国团队也有很多值得我们学习的地方,比如高效务实、勇于创新等等。”
“我相信,通过我们的共同努力,这个项目一定会取得圆满成功。”
“我也相信。”陈鸿微笑着伸出手,和史密斯紧紧地握在一起。