第1116章(1/2)
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南苑市人性化服务彰显,文明出游有序。全市树立“以人为本,游客至上”的理念,在细节上提升游客满意度。
假日期间,景区游客中心、景区门口等游客聚集处设立咨询台,耐心为游客解答问题;针对不同游客群体推出了儿童、老人和残疾人的特色服务;每天安排志愿者进行志愿服务,帮助老人和小孩,指导游客自助购票等服务;所有的景区用红枣、绿豆、葛根、冰糖等熬制了大锅热饮茶,免费提供给游客;因山间早晚温差较大,七峰山还准备了御寒外套,免费提供给游客。
陆凡带着市政府秘书长窦正阳“微服私访”,及时发现旅游中存在的问题,并第一时间帮助解决。文旅系统、市场监管系统、公安系统全员不放假,对全市各行业的物价实施管控,维护南苑旅游市场的和谐、稳定。
10月1日至7日,全市共接待游客850万人次,比去年同期增长15;实现旅游收入35亿元,五星级饭店出租率为65,四星级饭店平均出租率为75,三星级饭店平均出租率达到85,南苑市的旅游市场彻底复苏。
旅游是惠民产业,能带动各行各业的发展,是陆凡重点打造的领域。
今年的成绩虽然还不错,但在陆凡看来还远远不够,仍需开拓创新、真抓实干、攻坚克难,全力推动文化和旅游业提质增效高质量发展,为开创富民南苑新局面当好“马前卒”,作出新的更大的贡献。
10月8日,陆凡召集常务副市长王弘、市政府秘书长窦正阳、市财政局局长、城管局局长白沐廷、市总工会主席谷保军,专题研究给全市环卫工供应免费早餐。
等人到齐后,陆凡说道:“同志们,在所有人都在睡梦中的时候,有一群人已经开始工作了,那就是环卫工人。我们感叹美丽、干净的环境时,是这群人在默默无闻地每天给城市洗脸,我们把他们称为‘城市美容师’。
环卫工人每天起早贪黑,干着十分辛苦且繁琐的工作,在给我们营造了干净整洁、温馨舒适生活家园的同时,他们的收入情况却并不乐观。而且,环卫工作也是一份相对危险的工作,近些年来,我们经常能够通过各类媒介看到环卫工人遭遇意外车祸的消息。因此,市政府理应给予环卫工人更多的关爱。