第174章 提出切实有效的建议(3/3)

说，岂不是需要额外支出很多的成本？到时候，万一需要维修的家电太多的话，恐怕后果不堪设想。”张瑞民言语之中充满了担心。

    “我觉得对于企业来说，这是一个好事，可以促使企业加强质量管理，因为只有这样，才能将维修率降低下来，从而减少支出。”高卫东说道。

    张瑞民没有说话。

    很明显，他在进行思考。

    对于高卫东给出的建议，他觉得还是非常有用的。

    尤其是差异化三个字，仿佛一下子给他打开了新世界的大门。

    “高董事长，我敬你一杯！”张瑞民一边端着酒杯一边站了起来。

    高卫东见状，也连忙端起了酒杯。

    两只酒杯相撞，发出悦耳的声音。

    坐在一旁的杨盼盼看到这一幕，内心充满了震撼。

    很明显，张瑞民这是决定采纳高卫东给出的建议。

    在她的心目中，高卫东的形象也变得更加高大。

    她的眼睛里充满了崇拜的目光。

    “高董事长，谢谢你提出来的宝贝建议，我回到公司，马上召开会议，准备落实这件事。”张瑞民的情绪显得非常激动。

    “除了售后服务，还要注意服务时候的态度和一些细节。”高卫东说道。

    “高董事长，恕我愚笨，你能不能说的具体一些？”张瑞民问道。

    “怎么说呢，就是售后服务的时候，工作人员一定要全程面带微笑，另外就是去消费者家里的时候，一定要穿干净的工装。”高卫东简单的说了几点。