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第179章 销售技巧学习(3/6)

点:(1)让客户感觉他是特别的,你的优惠只针对他一人,让客户感觉到自己很尊贵很不一般。 (2)千万不要随便给予优惠,否则客户会提出更进一步的要求,直到你不能接受的底线。(3)表现出自己的权力有限。需要向上面请示:“对不起。在我的处理权限内,我只能给你这个价格。” 然后再话锋一转, “不过,因为您是我的老客户。我可以向经理请示一下,给你些额外的优惠。但我们这种优惠很难得到,我也只能尽力而为。”这样客户的期望值不会太高,即使得不到优惠,他也会感到你已经尽力而为,不会怪你。

    05

    预先框视法

    在与客户交流的过程中,聪明的销售人员往往会在客户提出具体要求之前,便巧妙地为其设定好预期的结果。这种方法不仅能够引导客户朝着期望的方向思考,还能通过对客户的认同和赞赏,增强彼此之间的信任和亲近感。例如:“亲爱的朋友,咱们这套精心打造的课程可是专门为那些拥有坚定决心、渴望突破自我、追求卓越并立志提升自身销售业绩的人士量身定制的哦!我深信,像您这样积极进取、充满活力且热爱学习的精英,绝对不会满足于现状,而是时刻寻求着进步和成长的机会呢。所以啊,这套课程简直就是为您这样的优秀人才准备的呀!”

    06 激将法

    激将法堪称一种极具智慧的销售策略,它巧妙地利用了客户内心深处的好胜心和强烈的自尊心,从而激发起他们购买产品的欲望。让我们来看一个生动的例子吧。曾有一对颇具名望的香港夫妻前往一家豪华的大商场挑选珠宝首饰。当他们看到一只价值高达 9 万美元的翡翠戒指时,被其精美的工艺和璀璨的光芒所吸引,然而高昂的价格却令他们陷入了犹豫之中。就在此时,一直在旁细心观察、善于洞察人心的销售人员敏锐地捕捉到了这个微妙的瞬间,并迅速走上前来。这位机智的销售人员微笑着向这对夫妻介绍道:“尊敬的先生和女士,你们正在欣赏的这枚美轮美奂的翡翠戒指可真是非同凡响啊!就连东南亚某国的总统夫人也曾亲临本店,对它钟爱有加,甚至爱不释手呢。可惜的是,由于价格过高,最终还是未能将其收入囊中。不过依我看,以二位的尊贵身份和高雅品味,这枚戒指无疑是最适合您们的选择啦!”这番

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