第179章 销售技巧学习(2/6)

   直接要求法

    在销售领域中，当销售人员敏锐地捕捉到客户所释放出的购买信号之后，他们可以果断且巧妙地采用直接要求法来推动交易的进程。然而，需要特别注意的是，在运用这一策略时务必小心谨慎，切不可过于急切冒进。其中的关键在于准确无误地获取到来自客户清晰而明确的购买意向信号。比如说，销售人员可以这样向客户提议：“哥，如果您对于咱们讨论的产品或服务已经没有了其他方面的疑虑和担忧，那么不如就让我们趁热打铁，现在马上签下单子如何？”一旦销售人员提出了完成交易的请求，接下来至关重要的就是保持沉默不语，静静等待着客户给出回应。在此期间，千万要忍住不再多说哪怕一个字。毕竟，有时候仅仅是销售人员不经意间说出的一句话，都有可能瞬间分散掉客户原本集中于交易之上的注意力，从而导致整个成交过程前功尽弃、毁于一旦！

    二选一

    另外还有一种行之有效的销售技巧——二选一法。具体来说，销售人员应当为客户精心准备并呈现出两种能够有效解决其面临问题的可行方案。值得一提的是，不论最终客户选择了其中的哪一种方案，实际上都等同于实现了我们期望达成的目标结果。在实际操作当中，通过运用这种方法，可以巧妙地引导客户绕开“要还是不要”这类较为宽泛和模糊的问题，转而将关注点聚焦于更为具体明确的“要 a 还是要 b”的抉择之上。如此一来，不仅有助于提高客户做出决策的效率和确定性，同时也大大增加了成功促成交易的可能性。例如: “您是喜欢白色的还是红色的？”“您是今天签单还是明天再签 ”“您是刷卡还是现金”注意，在引导客户成交时，不提出两个以上的选择，因为选择太多反而令客户无所适从。

    03

    总结利益成交法

    把客户与自己达成交易所带来的所有的实际利益都展示在客户面前，把客户关心的事项排序，然后把产品的优点与客户的关心点密切地结合起来，总结客户所有最关心的利益，促使客户最终达成协议。

    04

    优惠成交法

    又称让步成交法，是指销售人员通过提供优惠的条件使客户立刻购买的一种方法，在使用这些优惠政策时，销售人员要注意三