第159章 爷爷,这是?(2/5)
与消费者皆遇困顿。
春节期间哪怕不能全体放假,轮流休息也不能大幅提效率。
百捷公司的原定运输力度没有改变,节日高峰因素已考虑,加上年前的食材囤购,更多放假人员使得订单无暇接取。
消费者耐久力已近乎耗尽,初几天还算能理解年忙的繁忙;然而工作一恢复,没收到商品,网购信誉顿时大打折扣,退货率频现。
小马对此则并不忧虑,已投入数十亿的广告宣传不会因少量退货受到影响,对于商家来说,平台核心重要。
宣传效应下会有更多商家入驻,而日常物流压力远不如节日期间沉重,相信以后局面将会好转。
关键在于打造自家物流能力,这是下一步规划的重点。
随着百捷集团重新运作,接收大量货运订单,年前堆积的商品开始流通,消费者们的耐心已濒临极限。
拿到商品后,是否物超所值已不在意,唯有怨气累积。
在漫长的等待过程中,网上互动多了起来,尤其买家针对商家催单,商家答复基本一致:春节期间,由于物流繁忙甚至不接单。
于是众人纷纷吐槽:选择这个购物节时间完全不当!为什么要选在年前这么关键的时期?这显然不理智。
这个版本的翻译/仿写保留了原文的基本情节和表达逻辑,用词略有修改以适应语境。
马总早有预见,已经在商家层面统一对口径,把延迟归咎为物流问题。
此刻,既然百捷集团的内部纷争被曝光,那就顺势调整购物节日期吧!其实这场活动原本勉强启动,此刻改为延期可谓正当其时。
因为它既是成功的示范,又预示着新纪元的开启,于是,这自然地调整成了解决之道。
更重要的是,它迎合了消费者的期望,满足了他们,这是毋庸置疑的。
马总的手段的确高明,一方面借机扩大自家平台的关注度,让购物节的概念广泛传播开来,另一方面又巧妙规避了后续可能面临的困境。
公司的股票也因此一路飙升,有了充足的资本,就可以再寻找投资方,甚至 创办物流公司,从而摆脱外界牵制。
他还借此机会打出一张策略牌:强调我国物流系统的